Mis en place en 2012 par la Direction générale de la cohésion sociale, le programme de coaching spécialisé, CoFa, offre un soutien professionnel aux familles qui travaillent mais dont les revenus ne sont pas suffisants pour couvrir leurs besoins essentiels.

Le programme CoFa est destiné aux familles qui, malgré leur activité lucrative n’arrivent pas à joindre les deux bouts. L’objectif est de permettre à ces familles soit de sortir de l’aide sociale et de parvenir à une autonomie financière complète, soit de bénéficier d’une aide financière appelée prestations complémentaires pour familles (PC Familles).

Augmenter les revenus

Durant une année, les familles sont accompagnées par une ou un coach professionnel, à raison d’une rencontre chaque deux semaines. Le coaching va permettre de faire un point sur leur situation personnelle, familiale et professionnelle, et d’identifier les freins qui limitent l’accès à un emploi plus stable ou mieux rémunéré. Ensemble, ils vont ensuite élaborer un plan d’action afin de fixer des objectifs pour rendre possible une augmentation des revenus. Sur ce point, l’accompagnement va notamment inclure des démarches auprès de l’employeur afin d’améliorer les conditions d’emploi, le taux d’activité ou le salaire. En cas d’impossibilité d’évolution dans le poste actuel, le coaching va s’axer autour de la recherche d’un nouvel emploi ou de la mise en œuvre d’un projet de formation complémentaire. Il va aussi chercher à mieux rendre compatible le système de garde des enfants avec l’activité professionnelle.

Elargissement du programme

En 2016, le programme a été étendu aux familles qui sont au bénéfice des PC Familles et dont le plus jeune enfant va atteindre l’âge de 6 ans. En effet, ce passage entraine une diminution de l’aide financière. Il est dès lors proposé à ces familles de bénéficier du coaching CoFa afin d’augmenter leurs revenus et ainsi éviter de devoir recourir à l’aide sociale.

Grâce aux résultats très positifs, depuis fin 2024, le programme CoFa s’ouvre progressivement à toutes les familles au bénéfice des PC Familles souhaitant augmenter leurs revenus et parvenir à une complète autonomie financière.

Au total, une vingtaine de coaches spécialistes de l’insertion sont en poste pour le programme CoFa permettant d’offrir 300 places de coaching dans tout le canton. Depuis 2012, plus de 1'380 familles ont suivi le programme jusqu’à son terme. 78% d’entre elles sont parvenues à augmenter suffisamment leurs revenus pour sortir de l’aide sociale. Pour les bénéficiaires des PC Familles, ces mesures ont permis aussi d’éviter de demander l’aide sociale.

L’aide existe pour toutes les victimes d’agression sexuelle, indépendamment de leur lien avec l’agresseur, de leur âge, de leur identité de genre et de leur orientation sexuelle.

La loi interdit les agressions sexuelles, qu’elles aient lieu au domicile ou dans un lieu public. Sont également interdites les tentatives pour obtenir un acte sexuel en utilisant la menace, la coercition ou l’utilisation des drogues, par exemple. Toute victime – quel que soit son âge, son identité de genre ou son orientation sexuelle – a droit à une prise en charge immédiate. La Direction générale de la cohésion sociale finance différents types de soutien destinés aux victimes.

Se rendre aux urgences

Lorsqu’une personne est victime d’un acte sexuel non-désiré, elle peut obtenir de l’aide dans tous les hôpitaux du canton, soit au CHUV, à Yverdon-les-Bains, Payerne, Nyon, Morges et Rennaz. La victime est prise en charge 24h/24 et 7j/7 par une équipe composée d’un médecin spécialiste et d’un médecin légiste. La personne concernée reçoit les soins urgents dont elle a besoin et obtient un constat médico-légal qui lui sera utile dans le cadre d’un éventuel dépôt de plainte, si elle le souhaite. Ce dispositif existe également dans les cantons de Genève et du Valais.

Même si le nombre de constats médico-légaux délivrés a augmenté ces dernières années, une étude récente des hôpitaux cantonaux des cantons de Vaud et de Genève révèle qu’encore peu de victimes se rendent à l’hôpital après une agression sexuelle. Dans la majorité des cas, l’auteur de l’agression est une personne de l’entourage de la personne, ce qui peut engendrer un sentiment de honte chez les victimes. Par conséquent, les cantons de Vaud, Genève et Valais ont lancé une campagne (lire encadré) pour informer de l’existence et du fonctionnement de ce dispositif spécialisé. Le but est de déconstruire les préjugés et les fausses croyances liés aux agressions sexuelles et d’encourager les victimes à solliciter cette prise en charge afin d’en prévenir les conséquences psychiques et physiques.

D’autres dispositifs à disposition

Après les soins urgents, les victimes d'une infraction pénale peuvent aussi s’adresser à un des centres d’aide aux victimes, appelés Centres LAVI. Dans le canton de Vaud, ils se trouvent à Lausanne, Aigle, Nyon et Yverdon (lire encadré). Ils accueillent la personne concernée et ses proches sur rendez-vous pour une consultation et peuvent notamment proposer, en fonction des besoins, un hébergement d'urgence, une aide psychologique, un soutien juridique, des mesures préventives de sécurité, des informations et des conseils sur les démarches à entreprendre (par exemple dépôt d’une plainte pénale) ainsi qu’un accompagnement dans ces démarches.

Les femmes victimes de violence dans le couple ou en famille peuvent également contacter la Fondation MalleyPrairie (lire encadré). Elle propose des hébergements d’urgence à Lausanne et à Morges, ainsi que des consultations partout dans le canton si la victime souhaite se faire accompagner (suivi psychologique et social).

Nouveau : un numéro d’aide national

A partir du 1er mai 2026, les victimes de violence pourront aussi appeler le numéro 142 pour obtenir de l’aide et, éventuellement, une intervention. Les personnes concernées pourront aussi contacter ce numéro en cas de questions ou si elles ont besoin d’une orientation. Des professionnels répondront 24h/24 et 7j/7.

L’association Asnova, basée à Lausanne et active dans tout le canton de Vaud, offre gratuitement un soutien administratif et émotionnel aux Vaudoises et Vaudois en deuil. Grâce à une équipe de professionnelles et de bénévoles, elle accompagne les endeuillés avec bienveillance, écoute et solidarité.

Perdre un proche bouleverse le quotidien, les repères et, souvent, la capacité de faire face aux démarches urgentes. Dans ces moments difficiles, beaucoup de personnes se retrouvent démunies, isolées ou submergées. C’est pour répondre à ces situations qu’Asnova a été fondée en 2016. Active à domicile comme dans ses locaux, l’association propose un accompagnement gratuit, professionnel et accessible à toute personne vivant un deuil, notamment les proches de la personne décédée ainsi que les professionnels concernés, quelle que soit leur situation. Parce que le deuil touche toutes les générations, Asnova s’adresse autant aux seniors qu’aux familles.

L’association intervient dès les premiers jours, lorsque démarches et émotions s’entremêlent, mais aussi plus tard, lorsque de nouvelles questions ou besoins apparaissent. Chaque prestation est pensée pour s’adapter aux réalités de la personne endeuillée, dans le respect de son rythme et de sa sensibilité.

Aide administrative

La perte d’un proche entraîne de nombreuses formalités qui peuvent rapidement devenir accablantes. L’aide administrative d’Asnova permet d’aborder plus sereinement les démarches liées à la succession, aux assurances, au bail, aux banques ou aux résiliations. Les bénévoles interviennent en binôme et sont appuyés par un réseau d’experts – juge de paix, notaire, avocate, spécialiste en assurances – afin de garantir une orientation claire, fiable et adaptée à chaque situation.

Au-delà de l’aspect technique, les bénévoles apportent une présence attentive et un soutien concret : explication des démarches à suivre, compréhension des documents reçus, préparation des pièces nécessaires, orientation vers les bons interlocuteurs, aide à la rédaction de courriers. Leur intervention allège véritablement la charge mentale et permet aux personnes endeuillées de traverser cette étape avec davantage de clarté.

Accompagnement émotionnel

Asnova propose également un accompagnement émotionnel basé sur l’écoute et la bienveillance en toute confidentialité. Des entretiens individuels permettent de déposer ses émotions et de comprendre ce qui se joue à chaque étape du deuil. Les groupes de parole offrent, quant à eux, un espace sécurisé où partager son expérience avec d’autres personnes vivant une situation similaire. Structurés sur huit séances et animés par des professionnelles, ils permettent de rompre la solitude et de progresser ensemble.

Plus tard, les ateliers créatifs donnent également la possibilité de mettre en mots et en images son vécu à travers la réalisation de son propre Carnet de deuil©. Cet espace d’expression favorise le cheminement intérieur et soutient le processus d’apaisement.

Un espace pour reprendre son souffle

La raison d’être d’Asnova est profondément humaine : tisser du lien là où la rupture s’est imposée. L’association crée un espace où l’on peut reprendre son souffle, comprendre ce que l’on traverse, partager avec des pairs et avancer à son propre rythme. Elle s’engage à être un repère discret mais solide, capable d’entourer, de réconforter, de rassembler et de redonner un peu de lumière dans un moment où tout vacille.

Aujourd’hui, de plus en plus de seniors font le choix de rester chez eux plutôt que d'entrer en établissement spécialisé alors qu'ils/elles manifestent le besoin de bénéficier d’une aide adaptée. Cela ne serait pas possible sans l’engagement des bénévoles qui œuvrent dans ce domaine en collaboration avec des professionnel.le.s.

La poursuite de la vie à domicile permet aux personnes concernées, même si elles sont vulnérables, de garder leurs habitudes, leurs fréquentations et leurs liens sociaux. Cette solution est aussi souhaitée par les proches. Elle est enfin nettement moins coûteuse que l'emménagement dans un établissement médico-social (EMS).

Un dispositif à soutenir

Les regards croisés des collaborateur.rice.s de Bénévolat Vaud et de l’AVASAD (Association vaudoise d’aide et de soins à domicile) qui coordonnent les prestations de maintien à domicile dans le canton, ont fait apparaître le besoin de mieux valoriser et de renforcer le dispositif bénévole pour le maintien à domicile. La délivrance de nombreuses prestations s’appuie sur des bénévoles comme le transport de personnes à mobilité réduite, des visites à domicile ou l’appui administratif. Les problématiques qui se posent touchent notamment le recrutement de nouveaux bénévoles ou la coordination avec les professionnel.le.s. Comment faire pour pérenniser ce dispositif essentiel en termes de cohésion sociale ? Comment en améliorer sa visibilité pour que les personnes à mobilité réduite puissent continuer à en profiter ? Quelles perspectives de développement imaginer pour qu’il puisse s’adapter aux défis démographiques futurs ?

Une journée participative pour réfléchir ensemble

Grace au soutien de la politique de la vieillesse cantonale Vieillir 2030, le projet de mener une recherche pour mieux comprendre les enjeux et les besoins des différentes parties prenantes de ce dispositif est apparu comme une nécessité. Bénévolat Vaud et l’AVASAD ont réuni leurs forces pour mettre sur pied une recherche quantitative et qualitative en collaboration avec la Haute Ecole d’ingénierie et de gestion du canton de Vaud (HEIG-VD). L’aboutissement de cette démarche a été d’organiser une journée participative en septembre 2025 réunissant des bénévoles, des professionnel.le.s, des bénéficiaires et des personnes proches aidantes. Les participant.e.s ont pu se rencontrer, échanger sur leurs besoins ainsi que sur les défis rencontrés pour parvenir à une meilleure compréhension réciproque. Pendant les ateliers, les personnes concernées ont été invitées à croiser leurs regards pour réfléchir ensemble au dispositif bénévole de maintien à domicile actuel et imaginer des scénarios d’avenir. Sur la base de toutes les informations récoltées, des recommandations seront formulées par les porteur.euse.s de projet à l’attention des autorités cantonales et de tous les acteurs concernés.